Прокуратора республики подвела итоги годовой работы с обращениями и приёмом граждан подразделениями ведомства.
Отмечено, что всего в органы прокуратуры поступило 15198 обращений, что на три тысячи больше, чем в прошлом году. Из 6420 (6219) рассмотренных удовлетворено 1119. На совещании отмечалось, что благодаря совершенствованию работы сайта прокуратуры республики количество обращений, поступивших по различным каналам электронной связи, растёт из года в год. Была показана динамика роста числа обращений в электронном виде, и говорилось, что если в 2017 году их было 245, то в 2018-м – 526 (более чем вдвое), а за истекший год эта цифра составила 761.
Говоря о структуре обращений, отмечалось, что большая часть (свыше трёх тысяч) относилась к сфере надзора за исполнением законов об исполнительном производстве, земельного, трудового, жилищного законодательства, а также ЖКХ и соблюдения прав несовершеннолетних. Анализ поступивших жалоб также показал высокий уровень нарушений при приёме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях, производстве предварительного следствия и дознания, более двух тысяч, которые были выявлены органами прокуратуры.
Эффективность проделанной работы была представлена статистическими показателями: в различных сферах надзора прокурорами выявлено 1768 нарушений закона, по которым принято 1196 актов реагирования, в том числе принесено 67 протестов, внесено 559 представлений, в суды направлено 313 исков, возбуждено 115 дел об административных правонарушениях, предостережены девять должностных лиц, принято 133 иных мер прокурорского воздействия. Отдельно выделены данные, полученные с личных приёмов прокуроров и их заместителей: общее число таких обращений – 2524, что больше показателей прошлого года. Если в 2018 году доля граждан, принятых руководителями прокуратур, составляла 46%, то в истекшем она возросла до 52%. Прокурор Николай Хабаров принял 209 человек (39% обратившихся в аппарат республиканской прокуратуры). Только в единый день приёма граждан в органы прокуратуры обратились 99 человек (в предыдущий период 18), прокурором республики приняты 20 граждан (показатель 2018 года равен трём).
Отмечалась и оперативность принятия решений по поступившим обращениям. В тот же день внесено 35 актов реагирования, в том числе 18 представлений, возбуждено четыре дела об административных правонарушениях, в защиту интересов граждан в суды предъявлено три исковых заявления, внесён один протест, трём должностным лицам объявлено предостережение. По результатам рассмотрения двух представлений шесть должностных лиц привлечены к дисциплинарной ответственности.
Доступность руководства надзорного ведомства обеспечивалась и выездными приёмами, один из которых был проведён в Доме ребёнка совместно с уполномоченным по правам ребёнка при Главе КБР. Тогда обратились 20 граждан с вопросами об обеспечении лекарственными препаратами и средствами реабилитации детей с ограниченными возможностями здоровья, предоставления жилья детям-сиротам и оставшимся без попечения родителей, затрагивались и проблемы использования материнского капитала.
Все обращения были рассмотрены в аппарате ведомства, внесено два представления и возбуждено два дела об административных правонарушениях.
Подводя итоги, на совещании отмечалось, что деятельность органов прокуратуры республики по рассмотрению обращений и приёму граждан соответствует предъявляемым законом требованиям. Вместе с тем было намечено проведение ряда мероприятий по внедрению новых форм работы с населением.
