В сезон максимальных нагрузок специалисты «Газпром газораспределение Нальчик» обеспечили бесперебойное газоснабжение жителей республики, промышленных предприятий и организаций коммунального комплекса. Отключений потребителей от газоснабжения по вине сотрудников общества в течение отопительного периода 2018-2019 годов не было. 
В осенне-зимний период газовые объекты работают в условиях низких температур, когда нагрузка на газораспределительную сеть и оборудование наиболее высока. Безаварийная подача газа была обеспечена в том числе и качественно проведённой летом прошлого года подготовкой к отопительному сезону. Особое внимание в течение отопительного сезона было уделено профилактике несчастных случаев при использовании бытового газа. Анализ инцидентов, связанных с отравлением угарным газом, показал, что основными причинами по-прежнему являются неисправность дымоотводящих каналов, нарушения правил безопасности, попытки абонентов самостоятельно заниматься ремонтом, переоборудованием или подключением газовых приборов.
– Своевременно и качественно выполненный комплекс мероприятий, направленных на повышение надёжности газоснабжения потребителей республики, позволил газовикам пройти отопительный сезон без технологических сбоев и нарушений в работе газораспределительной системы региона, – отметил исполнительный директор АО «Газпром газораспределение Нальчик» Залим Вороков.
Учитывая анализ итогов работы компании в завершившийся отопительный период, разработана и утверждена «Программа подготовки к работе в осенне-зимний период 2019-2020 гг.».