Центр управления регионом Кабардино-Балкарии занял первое место по доле обработки обращений в декабре

ЦУР Кабардино-Балкарии находится на первом месте по доле обработки обращений в декабре, более шести месяцев подряд занимая лидирующую позицию среди регионов России. Рейтинг регионов по отработке обращений граждан, основанный на статистике системы «Инцидент Менеджмент», опубликовал Telegram-канал ЦУР Official.
С 1 по 31 декабря в систему «Инцидент Менеджмент» поступило около 1400 обращений, сообщают в ЦУР Кабардино-Балкарии. В ТОП-5 вошли следующие направления: «Социальное обслуживание», «Дороги», «ЖКХ», «Безопасность» и «Общественный транспорт».
Специалисты центра отмечают, что благодаря слаженной работе с ответственными сотрудниками органов исполнительной власти и местного самоуправления, которые отвечают за коммуникацию с населением в соцсетях, удаётся добиться оперативной реакции на обращения жителей.
Сотрудники ЦУР КБР напоминают: чтобы система «Инцидент Менеджмент» увидела ваше обращение, оно должно быть конкретным (желательно с указанием проблемной территории) и оставлено в открытом источнике в соцсетях.

 

Поделиться:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

28.06.2022 - 10:04

Улучшено электроснабжение Прохладненского района

«Россети Северный Кавказ» продолжают готовиться к осенне-зимнему сезону.

28.06.2022 - 10:04

ЦУР КБР и Минприроды КБР информируют об ужесточении наказания за неосторожное обращение с огнем в лесу

Центр управления регионом КБР и Минприроды КБР информируют граждан о значительном увеличении штрафов за нарушение пожарной безопасности в лесах. Лесные пожары — серьезное и опасное явление.

28.06.2022 - 10:03

Мир поэзии Роберта Рождественского

В Государственной национальной библиотеке КБР им. Т.К. Мальбахова прошло заседание клуба «Любители словесности», посвященное 90-летию со дня рождения поэта Роберта Рождественского.

27.06.2022 - 10:30

ЕГЭ-2022: резервные дни

23 июня с экзамена по русскому языку стартовали резервные дни основного периода ЕГЭ, сообщает пресс-служба Министерства просвещения, науки и по делам молодёжи КБР.

27.06.2022 - 10:30

Вручены десять сертификатов

В рамках региональной программы для приобретения или строительства жилья ветеранам, инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, получателями жилищных субсидий стали десять жителей сёл Атажукино, Н