Государственный фонд «Защитники Отечества» совершенствует работу по оказанию психолого-психотерапевтической помощи ветеранам специальной военной операции и членам их семей.

Благодаря целенаправленной мотивационной работе доля ветеранов, прошедших первичное психологическое консультирование в фонде, выросла в два раза: с 12% в 2024 году до 25% в 2025 году.
«Психологическая поддержка – это одна из ключевых составляющих помощи ветеранам специальной военной операции и их близким. Очень важно, чтобы человек и его семья не оставались наедине со своими переживаниями и понимали, что рядом есть специалисты, готовые помочь. Именно поэтому фонд выстраивает систему психологической поддержки так, чтобы она была доступна каждому – от первичной консультации в филиале до подключения профильных специалистов в самых сложных ситуациях», – сказала статс-секретарь – заместитель министра обороны РФ, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.
Рекомендации пройти первичную консультацию медицинского психолога получают все, кто обращается в фонд за поддержкой. С ветеранами непосредственно взаимодействуют социальные координаторы фонда, которые имеют базовые знания в области психологии, способны распознать проблему на ранней стадии и в случае необходимости предлагают обратиться к специалисту.
Филиал фонда «Защитники Отечества» по КБР совершенствует систему психосоциальной реабилитации ветеранов специальной военной операции и индивидуального сопровождения семей погибших бойцов. Ключевой особенностью работы регионального филиала стала тесная интеграция с профильными ведомствами и оперативная маршрутизация подопечных.
«Наша задача – сделать так, чтобы ни один ветеран не остался без внимания. Мы постоянно повышаем качество и доступность психологической помощи, чтобы каждый, кто нуждается в помощи, получал её своевременно и в полном объёме», - отметила заместитель руководителя филиала фонда по медицинскому сопровождению Жанета Гукепшева.
Психологи фонда осуществляют первичный прием и при необходимости обеспечивают сопровождение ветеранов в специализированные медучреждения. В рамках выстроенного взаимодействия с Министерством здравоохранения КБР ветераны направляются на консультации к психиатрам и психотерапевтам в ГБУЗ «Республиканский клинический центр психиатрии и наркологии».
Важным преимуществом является логистика: медицинское учреждение находится в непосредственной близости от филиала фонда. Время в пути на консультацию составляет всего 10-15 минут, что позволяет ветеранам получить специализированную помощь или решить вопрос о госпитализации максимально оперативно, минуя бюрократические барьеры и длительные ожидания.
Для оказания помощи жителям отдаленных территорий психологическая служба фонда регулярно осуществляет выезды в районы республики. Такой формат позволяет проводить консультации непосредственно по месту жительства подопечных. На основании заключенного договора с МЧС России по КБР ветеранам и их семьям оказывается квалифицированная экстренная психологическая помощь.
Также фонд «Защитники Отечества» и команда Героя Труда России доктора Дениса Проценко запустили проект СВОИРОДНЫЕ.РФ. Он направлен на психологическую и социальную помощь ветеранам СВО и их близким.