С 4 по 10 мая Центр управления регионом Кабардино-Балкарии обработал более 400 обращений, поступивших в систему «Инцидент Менеджмент». Большая их часть была от жителей городских округов Нальчик и Прохладный, а также Эльбрусского муниципального района. В среднем жители получали обратную связь в течение 59 минут. 
В соцсетях самой популярной стала тема дорог. На втором месте оказалась тема ЖКХ. На третьем месте – здравоохранение. Актуальными остаются темы социального обслуживания и защиты и общественного транспорта.
По итогам работы Центра управления регионом совместно с ответственными ведомствами удалось восстановить водоснабжение и устранить подтопление улицы Советской в сельском поселении Верхний Курп, также водоснабжение восстановлено по улице Мусукаева в городском поселении Тырныауз. 
В селении Кенже восстановлено уличное освещение по улице 8 Марта, а в Майском, во дворе многоквартирного дома по Ленина, 29, устранена несанкционированная свалка. 
ЦУР КБР провел прямой эфир с министром здравоохранения КБР Рустамом Калибатовым. В ходе трансляции гость эфира рассказал о строительстве, реконструкции и капремонте медучреждений, их оснащении современным оборудованием, а также о трудоустройстве медработников в рамках программы «Земский доктор/фельдшер».
Напомним, ЦУР КБР мониторит обращения жителей в социальных сетях и не работает в режиме офиса. Чтобы система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала ваше обращение, оно должно быть опубликовано в открытых источниках в социальных сетях с указанием проблемной территории.